HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

Để thực hiện đặt hàng và mua hàng tại Nam Á Store, Quý khách có thể lựa chọn 1 trong các hình thức sau:

1. Đặt hàng/Mua hàng trực tiếp tại ShowRoom
Quý khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng của hệ thống Nam Á Store trên toàn quốc (Hà Nội – Đà Nẵng – Hồ Chí Minh) để tham khảo và lựa chọn sản phẩm muốn mua.
Tại cửa hàng, Quý khách sẽ được trải nghiệm sản phẩm, được tư vấn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu, được hỗ trợ về các thông tin chi tiết,…

2. Đặt hàng qua điện thoại
- Thời gian: Từ 8h00 – 20h00 các ngày trong tuần (trừ ngày Lễ, Tết)
- Khách hàng lựa chọn cửa hàng Nam Á Store gần nhất muốn mua hàng và gọi điện trực tiếp đến cửa hàng yêu cầu đặt hàng.
(Tham khảo danh sách các cửa hàng của hệ thống Nam Á Store toàn quốc)
- Khách hàng liên hệ theo số Hotline: 0906 620 668

3. Đặt hàng qua Email
- Khách hàng gửi thông tin yêu cầu đặt hàng (tên sản phẩm, số lượng…) tới địa chỉ email: Sales@nama.com.vn
- Tư vấn viên của Nam Á Store sẽ liên hệ và hồi đáp email của Quý khách không quá 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu.

4. Đặt hàng tại website: www.nama.com.vn
Để thực hiện đặt hàng Online ngay trên website www.nama.com.vn của Nam Á Store, Quý khách làm theo các bước hướng dẫn sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
- Nhập tên sản phẩm tại ô Tìm kiếm
- Tìm kiếm, tham khảo sản phẩm tại Danh mục sản phẩm

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm
Khi muốn tìm hiểu hoặc quan tâm đến sản phẩm nào, Quý khách click vào Tên sản phẩm hoặc Hình ảnh của sản phẩm để xem các thông tin chi tiết về sản phẩm: cấu hình, giá cả, phụ kiện đi kèm, chế độ bảo hành, các khuyến mãi/quà tặng,..

Bước 3: Cho sản phẩm vào giỏ hàng
- Quý khách kiểm tra lại lần nữa các thông tin của sản phẩm: thông số kỹ thuật, giá bán, khuyến mãi, bảo hành, chính sách giao hàng,..
- Tại trang chi tiết của sản phẩm, Quý khách chọn số lượng muốn đặt.
- Click chọn “Mua ngay” để đặt hàng nhanh cho sản phẩm đó hoặc chọn “Bỏ vào giỏ hàng” nếu muốn tiếp tục mua sắm các sản phẩm khác trong cùng đơn hàng.


Bước 4: Thực hiện đặt hàng
- Sau khi lựa chọn xong các sản phẩm muốn đặt trong đơn hàng, Quý khách chọn “Mua ngay” và được chuyển sang trang cập nhật thông tin giao hàng.
- Quý khách cung cấp đầy đủ các thông tin theo yêu cầu: Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ
- Click chọn “Tiếp tục đến phương thức thanh toán” và lựa chọn: Phương thức vận chuyển, Phương thức thanh toán.


- Đồng thời kiểm tra lại thông tin giỏ hàng: Tên sản phẩm, giá bán, số lượng, phí vận chuyển, mã giảm giá (nếu có), tổng số tiền thanh toán.
- Khi các thông tin đơn hàng đã chính xác và để quyết định đặt hàng, Quý khách chọn “Hoàn tất đơn hàng” để gửi yêu cầu đặt hàng về Nam Á Store.

Bước 5: Xác nhận và hoàn thành đặt hàng
- Sau khi hoàn tất và gửi đơn đặt hàng, Quý khách sẽ nhận được thông báo “Đặt hàng thành công”, kèm theo Mã đơn hàng và Thông tin đơn hàng ngay trên website.
- Email đăng ký của Khách hàng cũng sẽ nhận được thông báo từ hệ thống Nam Á Store cho đơn hàng vừa đặt.
- Chọn “Tiếp tục mua hàng” khi muốn tham khảo, lựa chọn thêm các sản phẩm khác trên website www.nama.com.vn.


Lưu ý: Với một số sản phẩm hot trên thị trường, có số lượng hạn chế… thì có thể đã bán mà chưa kịp cập nhật hệ thống, Quý khách vui lòng gọi điện trực tiếp cho Bộ phận Tư vấn và Bán hàng để kiểm tra số lượng trước khi tiến hành đặt hàng.